أفضل طرق التسويق الإلكتروني 2022

 

بالتأكيد التسارع في كل شيء حولنا ملحوظ وملموس، والجديد في كل المجالات يصبح قديمًا دون أن يأخذ وقته الذي كان متوقعًا. فقد يباغته الأكثر حداثة وتطورًا حينما لا يكون قد حصد الثمار المرغوبة بعد. غير أن أكثر المجالات تسارعًا وتطورًا من حولنا تلك التي تتعلق بالتكنولوجيا والعالم الرقمي. كما أن التسويق الإلكتروني كونه واحدًا من الاستخدامات التكنولوجية، ينطبق عليه قانون التسارع أيضًا. بالتالي فإن البحث عن أفضل طرق التسويق الإلكتروني قد صار فرضًا على كل مسوّق وصاحب أعمال. ليس مرّة واحدة في عمر المشروع (مهما كان حجمه) ولكن استمرار البحث هو ما يضمن الحفاظ على التفوق وإحراز التقدم في المنافسة

المتغيرات من حولنا وأهمها جائحة كوفيد-19 جعلتنا نرى الأمور جميعها بشكل مختلف. السوق، المستهلكين، القوانين، المحاذير، القناعات، السلوكيات… إلخ. كل ما يدور حولنا ونسميه “بيئة العمل” بشكل مجازي لم يكن كما هو منذ سنوات قليلة. والأكثر صعوبة أن المستقبل غير معروف وغير مضمون ومفاجآته وأحداثه تتفوق على الخيال وإبداع مؤلفي الروايات

أفضل طرق التسويق الإلكتروني 2022

بدون مقدمات طويلة دعونا ندخل في صلب الموضوع مباشرة حتى نختصر الوقت الذي هو عامل حاسم للغاية. حيث – كما ذكرنا – أن أفضل طرق التسويق الإلكتروني اليوم قد لا تكون هي الأفضل بعد فترة. لكن ما نعدكم به في مدونة “الفكيرة” أننا سنعمل ونعمل ونبحث ونستقصي دائمًا لكي نقوم بتحديث المعلومات كلما استلزم الأمر. فتابعونا دائما من خلال الموقع الرسمي وصفحات التواصل الاجتماعي فيسبوك و إنستجرام حتى نبقى على اتصال دائم بكل ما هو جديد

التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي 

في هذه الاستراتيجية لا جديد يذكر ولا قديم يعاد، ولكن وجب علينا التأكيد على أن التسويق الإلكتروني يظل يعتمد بشكل كبير على مواقع التواصل الاجتماعي. غير أننا لن نتوسع الآن في الإستراتيجيات نفسها حيث أنها تحتاج لمقال منفرد. كما يمكنكم قراءة المزيد من المقالات عن أحدث الاستراتيجيات التسويقية في مدونة الفكيرة. بالتالي فسيكون مجال الحديث الآن عن أحدث الإحصائيات لمستخدمي شبكات التواصل الاجتماعي كونها واحدة من أفضل طرق التسويق الإلكتروني

عدد مستخدمي الإنترنت في مصر 48.49 مليون مستخدم

يستخدم 39 مليون شخص الانترنت من خلال الهاتف المحمول

عدد مستخدمي مواقع التواصل الاجتماعي 53 مليون مستخدم ويفوق هذا العدد مستخدمي الإنترنت لوجود حسابات مختلفة لأكثر من شخص إلى جانب حسابات الشركات

نسبة مستخدمي الفيسبوك من إجمالي مستخدمي مواقع التواصل الاجتماعي %87.43 

أعلى المحافظات استخدامًا للإنترنت هي جنوب سيناء بنسبة 92.20 % من إجمالي سكان المحافظة

 من سكان محافظة القاهرة 5 % يستخدمون الإنترنت

بالقطع النسب السابقة والتي تتسم بالضخامة كما تتصاعد من سنة لأخرى هي مؤشرات على أهمية التسويق الإلكتروني. فقد كانت الزيادة في نسبة مستخدمي الإنترنت في مصر خلال 4 أعوام فقط هي أكثر من %43

مصدر الأرقام هو مركز المعلومات ودعم اتخاذ القرار التابع لمجلس الوزراء المصري.

التسويق عبر المؤثرين (Influencers marketing)

لا تعتقد عزيزي القارئ أن ما سنقوله في هذه الفقرة قديم ومعاد. غير أنك على حق في تكرار إدراج التسويق عبر المؤثرين في أكثر من حديث كواحد من أفضل طرق التسويق الإلكتروني

وإليك الجديد في هذه الاستراتيجية التسويقية القوية

اختيارك للمؤثرين الذين سوف يقومون بحملات التسويق أو حتى الإعلانات المدفوعة يجب أن تخضع لعوامل عديدة

حدد أولا هدف حملتك ثم اختار المؤثر المناسب لنجاح الحملة

تأكد من سمعة المؤثر وتوافق صورته الذهنية مع ما تريد أن يصل لعملائك عن خدماتك أو منتجاتك

اختار المؤثر الذي يتوافق مع ميزانيتك

مدى شعبية المؤثر هو ما يحدد طبيعة الحملة والمحتوى الخاص بها. حيث أنه كلما زادت شعبية المؤثر كان استخدام أسلوب الإعلان المباشر لحملتك هو الأكثر فعالية. أما إذا كان لمؤثر من نوع Macro أو micro وهم المؤثرون المشاهير على بعض مواقع التواصل فقط فالأنسب هو انتهاج أساليب غير مباشرة في حملة التسويق الإلكتروني عبر المؤثرين

من الأفضل التعامل مع أكثر من مؤثر من ذوي الشعبية المتوسطة على التعاقد مع مشاهير (Mega Influencers) بالنسبة للشركات الصغيرة والناشئة. ذلك لاعتبارات التكلفة بالطبع وتحقيق هدف الانتشار بين فئة العملاء المستهدفين

المحتوى التفاعلي

 إن المواظبة على تقديم محتوى تفاعلي للجمهور المستهدف هو وسيلة فعّالة للغاية لتقديم القيمة للزائرين والحفاظ عليهم

ويعتبر المحتوى التفاعلي بحق واحد من أفضل طرق التسويق الإلكتروني بما يقدمه من فرصة ليس لها سقف من الإبداع

بالإضافة إلى تعدد وسائل تقديم المحتوى التفاعلي للجمهور والزائرين ونذكر منها

الآلة الحاسبة وعلى سبيل المثال هذه التي استخدمتها شركة ” Symantec” لحساب العائد على الاستثمارات

ألعاب العلامة التجارية

الاختبارات والاستبيانات (Quizzes and questionnaires)

الإنفوجرافيك والتي تمنح المستخدم تجربة بصرية تعزز بقاء العلامة التجارية في الذهن حتى وإن كانت Static. فتخيل ماذا يمكن أن تفعل الإنفوجرافيك التفاعلية. مثل تلك التي استخدمتها شركة IBM عندنا أتاحت للمستخدمين التجول الافتراضي في المباني والمساحات

الاستفتاءات واستطلاعات الرأي هي وسيلة رائعة وفكرة مستمرة في الإتيان بثمارها الكبيرة كواحدة من أفضل طرق التسويق الإلكتروني التفاعلي

تخصيص المحتوى 

اليوم ومع دخول الذكاء الاصطناعي كعامل مهم للغاية في تركيبة التسويق الإلكتروني الناجحة. أصبح تخصيص المحتوى عملية أكثر سهولة ودقة. حيث يمكن إرسال رسائل عبر مختلف الوسائل لمستهلك بعينه يحمل الخصائص التي قد قمت بوضعها عندما انتهيت من تحديد شخصية المشتري . على سبيل المثال رسائل التسويق عبر البريد الإلكتروني والتي يمكن من خلالها تقسيم الجمهور إلى فئات ولكل فئة رسالة خاصة

روبوتات المحادثة (Chatbots)

تطبيق آخر من تطبيقات الذكاء الاصطناعي  هام للغاية وله العديد من الوظائف (ربما نخصص له مقالة منفصلة إذا طلبتم ذلك في التعليقات). لكن الآن دعونا نتحدث عن استخداماته التسويقية بما أننا نتحدث عن أفضل طرق التسويق الإلكتروني

تقوم روبوتات المحادثة (Chatbots) بدور رائع وبسلاسة شديدة للغاية في دعم حملات التسويق الإلكتروني. على سبيل المثال فإنها تستطيع تمييز الكلمات المفتاحية التي يذكرها الجمهور. كذلك يمكنها التعرف على أكثر الأسئلة التي يسأل عنها العملاء بما يساعد على حل مشكلاتهم. إنها أداة رائعة تقدم لك مادة خام للمعلومات وكنز يمكنك أن تفعل به الكثير

تحسين استراتيجية المحتوى للبحث الصوتي 

هذه الطريقة هي الاستعداد الآن للغد، حيث أن البحث الصوتي حاليًا ليس له الانتشار الكبير ولكن الجميع يتوقع أن يتصاعد في المستقبل القريب

أنظر إلى Siri و Cortana بين الأمس واليوم ومقدار الزيادة التي حدثت في استخدام الأدوات الصوتية بشكل عام ويمكنك بعد ذلك الشروع على الفور في بدء تحسين محتواك للبحث الصوتي كأفضل طرق التسويق الإلكتروني المستقبلية. كن جاهز لما هو قادم!